االأسئلة المتكررة
ج: بصفتنا مقدم خدمة من Apple ، نقدم مجموعة واسعة من الخدمات بما في ذلك الإصلاحات والتشخيصات واستكشاف أخطاء البرامج وترقيات الأجهزة وترحيل البيانات للعديد من منتجات Apple مثل أجهزة iPhone و iPad وأجهزة كمبيوتر Mac وساعات Apple والمزيد.
ج: لتحديد موعد الخدمة ، يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني والنقر على زر " تحديد موعد". اتبع التعليمات لتحديد تاريخ ووقت مناسبين لزيارتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك " الاتصال"بفريق خدمة العملاء مباشرةً لمساعدتك في تحديد موعد.
ج: نعم ، نحن شركة البواسل الدولية مزود خدمة معتمد من Apple. يتم تدريب الفنيين لدينا واعتمادهم من قبل Apple ، مما يضمن أن منتجات Apple الخاصة بك ستتم صيانتها بقطع غيار أصلية من Apple والالتزام بمعايير الجودة العالية من Apple.
ج: عند زيارة مركز الخدمة الخاص بنا ، يرجى إحضار الجهاز الذي يتطلب الخدمة مع أي ملحقات ذات صلة ، مثل أجهزة الشحن أو الكابلات. من المفيد أيضًا تقديم وصف للمشكلة التي تواجهها وأي رسائل خطأ واجهتها وبيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك إذا لزم الأمر.
ج: يمكن أن تختلف مدة الإصلاح اعتمادًا على طبيعة المشكلة وتوافر قطع الغيار. يسعى الفنيون المهرة لدينا جاهدين لإكمال الإصلاحات في أسرع وقت ممكن. بالنسبة للإصلاحات الطفيفة ، قد تكتمل في غضون ساعات قليلة ، بينما قد تتطلب الإصلاحات الأكثر تعقيدًا وقتًا إضافيًا. سيبقيك فريق خدمة العملاء لدينا على اطلاع بالوقت المقدر للإصلاح.
ج: نعم ، نحن نقدم ضمانًا على إصلاحاتنا. نحن نقدم فترة ضمان قياسية للأجزاء المستبدلة أو التي تم إصلاحها. تضمن تغطية الضمان لدينا راحة البال فيما يتعلق بجودة الخدمة المقدمة.
ج: نعم ، نحن نقدم خدمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للبرامج لمعالجة المشكلات المتعلقة بأداء نظام التشغيل وتعطل البرامج والتحديثات والمخاوف الأخرى المتعلقة بالبرنامج. سيقوم الفنيون المهرة لدينا بتشخيص مشكلات البرامج وحلها لضمان عمل جهاز Apple الخاص بك على النحو الأمثل.
ج: بالطبع! نحن نتفهم أهمية البقاء على اطلاع دائم بالتقدم المحرز في الإصلاح. يمكنك تتبع حالة الإصلاح الخاص بك عن طريق زيارة موقعنا على الإنترنت وإدخال الرقم المرجعي للإصلاح أو عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا. سنقدم تحديثات منتظمة عن حالة الإصلاح الخاص بك.
ج: نعم ، نحن نفرض رسومًا رمزية على التشخيص أو التقييمات. تغطي هذه الرسوم الوقت والخبرة التي يتمتع بها الفنيون لدينا في تشخيص المشكلة بجهازك. بمجرد اكتمال التشخيص ، سنزودك بتقرير شامل ونناقش خيارات الإصلاح المتاحة لك.
ج: لمزيد من المساعدة أو أي استفسارات إضافية ، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الهاتف على 07711666000 أو عبر البريد الإلكتروني على info@bmgint.net فريقنا مكرس لتقديم دعم سريع ومساعدتك.
من نحن
شركة البواسل الدولية
البواسل الدولية: مزود الخدمة المعتمد الأول من Apple، الذي يقدم إصلاحات ودعم من الدرجة الأولى. نحن نقدم:
إصلاحات سريعة وفعالة على يد فنيين معتمدين باستخدام قطع غيار أصلية من Apple. تضمن تشخيصاتنا المتطورة تحديد المشكلة بدقة. موثوق به من قبل Apple ويعتمد عليه العملاء للحصول على خدمة استثنائية وخبرة فنية. دعم شامل لجميع منتجات Apple، بما في ذلك أجهزة Mac وiPhone وiPad والمزيد. نحن نقدم ضمانًا سلسًا وحلول ما بعد الضمان، مع أولوية الخدمة لعملاء AppleCare. مركز الخدمة المريح ذو الموقع المركزي في شارع 14 رمضان، المنصور، بغداد يجعل تجربتك خالية من المتاعب. البواسل الدولية هي متجرك الشامل لشركة Apple. ارفع مستوى تجربتك مع Apple معنا اليوم.
لماذا تختار شركة البواسل الدولية
في شركة البواسل الدولية ، مهمتنا بسيطة: تقديم خدمة ممتازة حقًا تطيل من عمر معداتك. سواء كان الأمر يتعلق بالتشخيص أو الإصلاحات أو الترقيات ، فإننا نتعامل مع كل عميل بمهنية وخبرة حقيقية.
خدمات عالية الجودة
شركة البواسل الدولية هي أحد مراكز الخدمة المعتمدة من Apple الرائدة في العراق. فنيونا المعتمدون من Apple متخصصون في أحدث البرامج والأجهزة ، لذا يمكنك أن تشعر بالراحة وأنت تعلم أن جهازك في أيدٍ أمينة. سواء كان جهاز iPhone أو iPad أو iPod أو Apple Watch أو Mac ، يمكننا إصلاح جهازك حتى يعمل كما ينبغي.
احترافية
إن تفانينا في تقديم خدمات عالية الجودة يقابله احترافنا. نعني بذلك أن نكون على دراية ومصداقية عالية. سنكون دائمًا شفافين في تقييمنا لمتطلبات الإصلاح الخاصة بك ولن نعدك أبدًا بما لا يمكننا تقديمه.
رضا العملاء
رضاك هو أولويتنا القصوى ، ونحن نذهب إلى أبعد الحدود لتحقيقه. نحن نسعى جاهدين لضمان أن أجهزتك في أفضل حالة ممكنة ، ونحن على استعداد لاتخاذ أي تدابير ضرورية لتحقيق هذا الهدف.
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان رضاك. إنها على رأس أولوياتنا. نذهب إلى أبعد الحدود عند الضرورة للتأكد من أن أجهزتك تعمل في أفضل حالة.
مقدم خدمة معتمد من Apple (AASP)
شركة البواسل الدولية تفخر بأن تكون معتمدة من قبل Apple كمقدم خدمة معتمد. هذا التمييز يعكس التزامنا بالحفاظ على سمعة Apple الاستثنائية في خدمة العملاء والرضا. يتلقى فنيونا نفس التدريب المتقدم الذي يحصل عليه خبراء Apple، ونحصل على مكونات أصلية مباشرة من Apple. هذا أمر بالغ الأهمية، حيث يمكن أن يستخدم القائمون على إصلاحات غير معتمدين مكونات غير أصلية قد تلغي ضمان جهازك.
تعد شركة البواسل الدولية امتدادًا لشركة Apple
تعمل شركة البواسل الدولية كعضو موثوق به في النظام البيئي الممتد لشركة Apple. نحن مسؤولون بالكامل عن ضوابط Apple الصارمة للإصلاحات والخدمات التي نقدمها لعملائنا.
الخدمات التي يقدمها متجر Apple هي نفس الخدمات التي تقدمها شركة البواسل الدولية ، ويتمتع الفنيون المدربون لدينا بخبرة واسعة وخبرة واسعة في الخدمة واستكشاف الأعطال وإصلاحها.
احترام. نزاهة. مصداقية. هذا هو وعدنا لك!
مواقع صالات شركة البواسل الدولية
استمتع بتجربة الراحة مع البواسل الدولية. يمكنك اختيار تسليم جهاز Apple الخاص بك إلى مركز الخدمة الخاص بنا في المنصور (شارع 14 رمضان) أو فرع زيونة (شارع الربيعي). وبدلاً من ذلك، اتصل بنا وسنقوم بترتيب عملية استلام خالية من المتاعب من خلال شركائنا الموثوقين من متاجر التجزئة للهواتف المحمولة.
